本内容来自极客时间《面试现场》专栏,作者白海飞

如何让你的简历更受青睐

引入——简历的作用

简历是面试的敲门砖。除非是内推或知名大佬,招聘人员对你的了解一般是从简历开始。

简历在两个场景中起到关键作用,一个是筛选候选人,此时简历能表征经验和能力;另一个就是面试过程,此时简历是面试官提问的基础。

从简历投递到参加面试,简历可能经过机筛、手筛、复查等几个过程:

  • 机筛,主要在简历系统中搜索简历,搜索依据就是职位描述中定义的关键技能和要求,不合要求、技能不相关的简历不会出现在结果集里。
  • 手筛,是招聘人员从众多简历中,以几十秒一份的速度做的快速筛选,筛选依据可以扩展到经验、学历、跳槽频率等细节,淘汰率也很高。
  • 复查,是由用人部门做的筛选,即相对细致地衡量应聘者是否匹配工作要求,确定疑点,用于在面试中验证。除非发现大的问题,否则这个阶段的通过率比较高。

以上流程中,简历需要经过两类考验:一是快速匹配职位的关键要求,大致判断是否和职位相关;二是细审,判断多大程度上能够适合职位工作,以及锁定疑点,如果疑点过大,简历就有可能被放弃。

很多面试官都承认,如果看到一份中意的简历,会用“发现优点”的眼光在面试中对待这位应聘者;相反,如果看到一份差强人意的简历,会用“排除缺点”的眼光在面试中考查应聘者。简历给面试官造成的“第一印象”起着非常重要的作用。

那么如何使自己的简历更受青睐?

要想通过筛选,你的简历首先要“有价值”“易匹配”和“没硬伤”;如果你还想让招聘人员对它刮目相看,就一定要做到“有亮点”。下面我们分别来讲。

如何让你的简历“有价值”

对于招聘人员而言,简历“有价值”指的是能够找到想要的信息。这个信息的内容,联系到第一篇中的应聘者素质模型,就包括经验、技能、潜力和动机四个方面
下面就将从这四个方面分别认识如何体现价值

  • 经验,包括专业经验、管理经验和行业经验等; 经验对口的应聘者,入职后可以直接开展工作,省去了培训和学习的时间与开销,这是社招时最看重的。 职位描述里会清楚地列出经验要求,比如“做过 3 年以上 Java Web 开发”“负责过 50 人以上规模的团队管理”“有金融风控管理经验”等。你需要在自己的经历中寻找匹配的经验,总结相关成果,提炼出自己的贡献和业绩。
  • 技能,包括专项技术能力、管理能力、沟通能力、协作能力等,不同职位技能要求不同; 技能在职位描述里也有清晰的表述,比如“熟练操作 Unix”“具有较强的业务分析能力,能够快速理解和分析复杂的业务逻辑”“流利的英语口语”等。你需要有与之对口的技能
  • 潜力,指技能提升的能力; 这部分是职位描述中可选的内容,比如“学习能力强”“有成长型思维”等。你需要通过提炼自己经历中的事例来展现这些特点和品质,并将其精炼成一句话。比如:“一个月学习 Python,率先引入 XX 框架,提高功能测试覆盖率到 70%。”这句话,既包含技能,又包含学习和应用能力,还有工作成果,显示了你的潜力。
  • 动机 动机决定了做事的内因,招聘人员通过对动机的考查,来看其稳定性和工作意愿。也是职业描述中的可选内容,比如“愿意尝试新事物”“有工作热情”等。某些招聘文案中提及团队文化的内容,含蓄地表达了对新成员做事动机的要求。

面试官如何通过简历看动机呢?对于简历里直接表白的动机,比如“我工作积极主动,愿意为客户和公司奉献力量”,面试官一般会忽略,而通过分析简历里的职业发展趋势、跳槽频率等,初步判断其跳槽动机;好的简历,字里行间都能看出对工作的深度理解和“技术味道”,这也一定程度上显示了应聘者做事的驱动因素

为了更加了解职位的要求,需要知道关于职位的哪些信息?

  • 该职位是新增,还是补缺;
  • 向谁汇报;
  • 这个职位是为了解决什么问题,承担什么责任;
  • 这个角色的工作复杂度和挑战是什么;
  • 做出什么结果才算把这个角色做好;
  • 需要什么关键技能和加分技能。

如此,你才能彻底搞清楚匹配点,有针对性地挖掘自己的经历,并调整简历内容,突出匹配项,使得你的简历和准备更有价值。

由此可见,简历最好针对职位定制内容,这样才使简历对该职位更“有价值”,会大大增加简历的筛选通过率。

如何让你的简历“易匹配”职位要求?

易匹配,指的是不要把有价值的信息埋没在冗杂的文字里面,要尽量用通俗、通用的词汇来表达,不要“难为”招聘人员和搜索引擎去寻找、猜测、转义和理解,要让他们不费吹灰之力就可以看到你的价值点。关于这点,从内容和形式两个角度展开。

内容上,要恰当地结构化,详略得当,层次有序

简历中最重要的两个部分是技能和项目经历。

技能,需要按照领域分类以列表的形式呈现在简历里,同时标明技能等级。等级可用“精通”“熟练”等词标识,或用工作年数标识。最对口、最熟练的技能往前放;

项目经历能够体现工作资历和能力价值,每一段项目经历,都有其独特性,都有价值点可挖。但是,很多简历这块并没有写好。下面是原书作者总结出的一种写法供参考:

一段项目经历可采用如下结构描述:

为了xx问题/目标(突出复杂性),采用了xx方法/技能/流程(突出创新性),达成xx成果/意义,突出提高的点

例如,为了吸引读书APP的用户成为收费会员,5人小组用了两个月的时间做出“消费对比”功能,我负责的是模型选型,采用了组合预测模型,解决了预测消费的复杂性,并优化权度,提高了准确性,使得APP上线后入会人数增加了60%

目标部分,要突出复杂性;方案部分,要突出创新性;成果部分,要突出提高的程度。

为了控制简历的篇幅,有些内容可以进行删减:

  • 如果已经有了高级的技能,同类技能中低级的部分就不用写了。
  • 重复技能的经历,尽量找出不同点用一句话概括。
  • 职位描述中没提到的技能,可以删。即使不删,也不要喧宾夺主。简历上的技能列表并非越长越好。
  • 如果已经有正式的工作经历,那么表现平平的实习经历可以删,除非像某位苹果实习生一样设计出了 MacBook 键盘。
  • 如果有耀眼的成果,那么描述性的工作过程可以删。
  • 千篇一律的自评可以删,前面说过,面试官不会拿你的自评太当真。
  • 形式上,要简洁大方、重点突出,从视觉上,引导对方关注你最想表达的部分。
    这部分要让简历中每一块空间都能恰当体现出价值,要关注的包括字体、字号、布局等排版注意事项,此处不予详述

    小提示
    内容和形式调整到什么程度就算“易匹配”呢?你可以叫你的小伙伴来做个测试,让他在你的简历里找一项技能(如“AJAX”)或经验(如“风险管理”),如果平均 10 秒内就能定位到相关经历,那就不错了。

    如何让你的简历“没硬伤”?

    "没硬伤"指的是没有显著的问题,这部分常见的问题包括: 1.内容不真实主要指把别人的项目搬到自己的履历中,或者把项目中别人的贡献或指责写成自己的,或者做些夸张,把熟悉的技能写成“精通”。造假和夸张的问题在于,你抬高了面试官对你的期待。导致你要么在面试中被扒个干净,要么试用期里让同事大跌眼镜、差评走人。
    2.内容不客观,掺杂主观判断简历尽量要把试试部分描述清楚,而对能力的评价,留给面试官去做,所以“精通 Java 开发”是评价,“5 年 Java 开发”才是事实。失实的臆断,会让面试官对你的简历减分。
    3.页面花哨简历的风格要与应聘的职位属性相符,文字语言要和职位风格一致。对于工程师等技术岗位,要体现严谨求实的风格。即使是艺术性较强的 UX 设计类职位,表现创意的时候,也不要让形式大过内容。
    4.笔误比如把“主管设计工作”写成“主观设计工作”。别小看这些细节,从小处可以反映你对这个职位的重视程度,甚至体现你思考和做事的态度,以及专业程度。
    5.内容导致歧义或误解对于可能引起误解、产生不利影响的信息,要尽量予以避免,比如个人信息中不用写籍贯。在自己的工作能力未被认可之前,不要让其他因素干扰面试官对自己的第一印象,尽量避免引发某些偏见或误会。
    6.职业发展不衔接对于有经验的求职者来说这点尤其需要注意。因为招聘人员会检查职业发展脉络和能力发展趋势。一份健康的履历应当是:职业保持持续发展,角色转换前后承接,能力发展迅速。:
    7.换工作频繁换工作平凡有可能意味着稳定性不高,招聘人员可能会想,是你还没有找准职业方向?还是缺乏耐性,浅尝辄止?还是个性太强,无法融入团队?还是工作绩效差?总之,他会认为这里有很大的风险。

如何让你的简历“有亮点”?

“有价值”和“没硬伤”只是确保了简历合格,若要达到优秀的标准,就必须做到“有亮点”

所谓有亮点,就是和别人相比,让招聘人员觉得你出类拔萃、与众不同的地方

  • 对于应届生来说,这可以通过拿到全国数学建模大赛奖项、在知名公司实习等体现
  • 对于Java程序员来讲,参加过开源项目,得星过百是亮点
  • 作为技术人员,获得国家专利、发表技术文章,也是亮点

这些例子中的亮点,是大家公认的耀眼成绩,但如果没有那么“耀眼”的成绩怎么办?我们可以尝试在项目经历、个人经历和兴趣爱好中,找出影响较大的事项,寻找“过程化”“生活化”的亮点,如:

  • 坚持每天晨跑,说明你很有毅力
  • 喜欢看电影,习惯给看过的每部影片写影评,说明喜欢思考总结、爱分享
  • 坚持刷题,说明喜欢挑战自己
  • 做了一个个人网站,并把它写进简历,说明喜欢记录、总结思考
  • ……

总结

一份好的简历,除了需要做到有价值、易匹配、没硬伤外,要受到应聘人员的青睐,更重要的是要“有亮点”,这些可以按照应聘者素质模型的四层,从个人经历中挖掘出来。

坦白地讲,一份简历能否通过重重筛选,顺利走完整个招聘流程,还会受到很多不可控因素的影响,包括筛选者个人的主观因素、HR和岗位直接负责人的考察标准、甚至筛选者的精神状态。

无论如何,这些现实因素是客观存在的。然而作为应聘者,我们应努力在自己的可控的范围内做到更好,尽可能打造一份瑕疵更少亮点更多的简历,以成功拿到面试机会。

课后思考

审视一下自己的简历,想一想在哪些方面做得好哪些方面有待提高?

除了本讲文章内提到的这些内容,还有哪些点能让简历脱颖而出?

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